Termeni si conditii pentru returnare produse WRKOUTLAB
(ai dreptul legal de returnare in termen de 14 zile, fara motiv sau explicatii)
SCHIMB MARIME / PRODUS sau RETUR?
Orice schimb de marime sau schimb de produs presupune sa trimiteti retur produsul sau produsele catre noi completand formularul de retur (primit in colet), sau o foaie de hartie pe care sa mentionezi:
RETUR: IBAN , Nume , Prenume
SCHIMB: produsul returnat - produsul dorit la schimb.
Daca produsul primit de catre tine are vreun defect atunci te rugam sa ne comunicat in termen de 48 ore de la primire colet prin mail cu poze atasate.
In cel mai scurt timp primesti un nou produs , voucher sau banii inapoi (in cazul in care produsul nu mai e pe stoc)
Produsele beneficiaza de garantie 30 zile*.
(nerespectarea specificatiilor fiecarui model in alegerea marimii, duce la anularea garantiei de 30 zile) .
Vă rugăm să aveți în vedere următoarele reguli stricte pentru retur:
Stare impecabilă (asa cum ati primit)
Produsele returnate trebuie să se afle în stare impecabilă, fără urme de fond de ten sau alte produse cosmetice.
Le solicităm să fie returnate exact așa cum le-ați primit, curate și neutilizate, nepurtate.
Etichete intacte
Toate etichetele originale ale produsului trebuie să fie în stare perfectă și să nu prezinte semne de deteriorare sau lipsă.
Acest lucru ne ajută să verificăm autenticitatea produselor.
Nu sunt acceptate pentru retur produsele fara eticheta atasata sau fara punga zip originala (daca e cazul).
In cazul în care produsul returnat nu respectă aceste condiții, ne rezervăm dreptul de a refuza returul (retrimitem produsul catre dvs. ramburs costul transportului fiind suportat de catre dvs.)
Durata returnarii banilor in cont dureaza intre 10-14 zile lucratoare.
Costurile de retur sunt suportate de catre consumator fie in regim propriu fie prin formularul de retur de mai jos.
(nu trimiteti returul prin Posta-Romana, Oficii postale)
Destinatar: WRKOUTLAB SRL
Strada: strada Piscul Crasani, nr 15A
Oras: Bucuresti
Judet: Bucuresti, Sector 6
Cod: 062336
TELEFON: 0000000
Costurile de retur sunt suportate de catre consumator.
Orice retur se face la adresa mentionata.
Nu trimiteti returul cu plata ramburs la destinatarul WRKOUTLAB.
DREPT DE RETUR ÎN 14 ZILE
Potrivit O.G. 34/2014 produsele achiziționate la distanță se pot returna în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea comenzii.
Costurile de retur sunt suportante de catre consumator in mod direct.
*durata returnarii banilor in cont dureaza intre 10-14 zile lucratoare (Procesare colet, Procesare Factura & Stornare)
Termeni si conditii | Politica generala de retur
WRKOUTLAB.RO ofera garantie 30 zile pentru produse.
Verificam fiecare produs inainte de expediere, in cazul in care apar probleme din fabrica se va inlocuim produsul sau dupa caz returnarea banilor.
*Garantia se aplica o singura data per produs. Va rugam sa verificat cu atentie primirea celui de al doilea produs inainte de utilizare.
*Nu se acorda garantie in cazul in care marimea aleasa de dvs. nu respecta specificatiile produslui.
*Exemplu: aveti 60 KG si ati cumparat S (45-55kg) - in acest caz se pierde garantia produsului